Waarom we Finetime bouwen

Wie als zzp’er of met een klein team werkt, kent het: je spreekt veel mensen, belooft terug te bellen, stuurt een offerte na, en ergens tussen de opdrachten door raakt een van die afspraken zoek. De meeste CRM’s zijn gemaakt voor verkoopteams met pijplijnen, prognoses en dashboards. Voor wie een handvol klanten goed wil opvolgen, is dat vooral veel knoppen.

Bij Sibat werkten we zelf met Outlook: een takenlijst voor wat er moest gebeuren, en notities op de iPhone voor wat er besproken was. Dat lijkt genoeg, maar notities belanden in een soort archief waar je niet meer actief in kijkt. Afspraken en terugbelverzoeken liepen daardoor vaak niet goed.

Begonnen als eigen project

Finetime begon als het CRM dat we zelf wilden gebruiken bij Sibat: één plek voor contacten en bedrijven, een tijdlijn met elk gesprek, en elke ochtend een lijstje met wie je moet bellen. Niet meer, maar wel goed, op de telefoon én op de laptop.

Het idee ontstond deze zomer; na de zomer zijn we concreet gaan bouwen. Het probleem bleek breder dan alleen bij ons. Iedereen die nog niet met een goed, volwassen CRM werkt, kent het. En het wordt lastiger zodra je met z’n tweeën of drieën bent. Moet een collega iemand terugbellen, dan stuur je een mailtje. Maar ook die mail verdwijnt in de drukte van de dag, en de afspraak wordt niet nagekomen.

Daarom kun je in Finetime een opvolgactie aan een collega toewijzen. Die staat dan gewoon in diens lijst voor vandaag, en niet ergens in een mailbox.

Waar we op letten

• Eenvoud boven functies. Een nieuwe functie komt er alleen als die het opvolgen makkelijker maakt.
• Gemaakt voor onderweg. Op de telefoon zie je twee regels per actie en veeg je om af te vinken of uit te stellen.
• Jouw gegevens, jouw omgeving. Elke klant krijgt een eigen installatie op servers in Nederland. Geen advertenties, geen trackingcookies, en als je stopt neem je alles mee.

Waarom we het nu delen

Finetime is in early access. De eerste gebruikers werken er gratis mee, in ruil voor eerlijke feedback. Juist die feedback hebben we nodig om het goed te maken voor kleine teams.

We zijn vooral benieuwd naar drie dingen:

• Welke functies mis je nog, naast wat Finetime nu kan?
• Wat wil je op je telefoon kunnen, onderweg of als je bij een relatie zit?
• Wat zijn die functies je waard, en zou je er iets voor willen betalen?

Laat het ons weten tijdens je proefperiode, of mail naar info@finetime.nl.

Benieuwd of het iets voor jou is? Vraag een proefperiode aan.